Споры с кредитными организациями - услуги адвоката в Москве.

услуги адвоката

по спорам

с кредитными организациями

Споры с кредитными организациями

Между потребителями и кредитными организациями часто возникают споры из-за:
— включения в кредитный договора условий, ущемляющих права потребителей;
— необоснованных действий кредитных организаций при оказании банковских услуг;
— нежелания кредитных организаций идти навстречу потребителям и разрешать возникшие разногласия в досудебном порядке.

Если вам нужно разрешить спор с кредитной организацией в судебном порядке, мы предлагаем 3 варианта сотрудничества:

Тариф минимальный:
Подготовка искового заявления.

В чем состоит услуга?

Разбираем вашу ситуацию и предоставляем перечень документов, которые необходимы для составления искового заявления.
Составляем исковое заявление и направляем вам на согласование.
Присылаем пошаговую инструкцию, как подать документы в суд и что делать дальше. Вы самостоятельно формируете пакет документов для суда, направляете его в суд и отслеживаете момент принятия документов и их дальнейшую судьбу.
В случае необходимости устраняем недостатки, послужившие основанием для оставления поданных документов без движения или их возврата.

Стоимость минимального тарифа от 35 000 руб.

Составление искового заявления

Все составленные нами документы предоставляются в электронном виде и направляются на электронную почту, whatsapp, телеграм (на выбор клиента).

Из каких параметров складывается окончательная стоимость составления искового заявления.

1. Первоначальный объем документов к изучению (кол-во листов и необходимость проверять/производить расчеты, составлять дополнительные документы в обоснование позиции, изложенной в исковом заявлении).
2. Число лиц, участвующих в деле.⠀
3. Количество заявленных требований и степень сложности их обоснования/доказывания.
4. Нужно ли при выработке позиции по делу изучать и учитывать информацию и обстоятельства по другим делам, связанным с обстоятельствами этого спора. Дела могут быть взаимосвязаны, поэтому изложение в исковом заявлении правовой позиции без учета ранее сформированных в других документах правовых позиций, может привести к негативным последствиям.
5. Степень участия клиента и его личного вовлечения в дело (если клиент присылает документы в правильной последовательности, или сам формирует необходимые таблички, то мы тратим гораздо меньше времени на техническую работу при подготовке документов к изучению).
6. Степень срочности подготовки документов.
7. Стадия, на которой находится дело (первичный иск, встречный).
8. Предсказуемость исхода дела по сложившейся судебной практике (важно для обоснования исковых требований).

Тариф стандартный:
Подготовка искового заявления, формирование пакета документов, направление их в суд и отслеживание их до стадии принятия к производству суда.

В чем состоит услуга?

Разбираем вашу ситуацию, предоставляем вам перечень документов, которые необходимы для составления искового заявления.
Составляем исковое заявление и направляем вам на согласование.
Формируем пакет документов и направляем документы в суд.
Отслеживаем документы от момента их подачи (лично либо по почте) до момента принятия искового заявления к производству суда.
В случае необходимости устраняем недостатки, послужившие основанием для оставления поданных документов без движения или их возврата.

Вы самостоятельно посещаете судебные заседания в суде, получаете копии решения суда и т.д.

Стоимость стандартного тарифа от 45 000 руб.

Составление искового заявления, формирование пакета документов, направление их в суд и отслеживание их до принятия к производству суда

Из каких параметров складывается окончательная стоимость услуги по этому пакету:

1. Первоначальный объем документов к изучению (кол-во листов и необходимость проверять/производить расчеты, составлять дополнительные документы в обоснование позиции, изложенной в исковом заявлении).
2. Число лиц, участвующих в деле.⠀
3. Количество заявленных требований и степень сложности их обоснования/доказывания.
4. Нужно ли при выработке позиции по делу изучать и учитывать информацию и обстоятельства по другим делам, связанным с обстоятельствами этого спора. Дела могут быть взаимосвязаны, поэтому изложение в исковом заявлении правовой позиции без учета ранее сформированных в других документах правовых позиций, может привести к негативным последствиям.
5. Степень участия клиента и его личного вовлечения в дело (если клиент присылает документы в правильной последовательности, или сам формирует необходимые таблички, то мы тратим гораздо меньше времени на техническую работу при подготовке документов к изучению).
6. Степень срочности подготовки документов.
7. Стадия, на которой находится дело (первичный иск, встречный).
8. Предсказуемость исхода дела по сложившейся судебной практике (важно для обоснования исковых требований).

Дополнительные расходы

Тариф максимальный:
Спор с кредитной организацией «под ключ».

В чем состоит услуга?

Разбираем вашу ситуацию, предоставляем вам перечень документов, которые необходимы для составления искового заявления.
Составляем исковое заявление и направляем вам на согласование.
Формируем пакет документов для суда.
Рассчитываем и оплачиваем госпошлину.
Направляем документы в суд.
Отслеживаем документы до момента принятия иска к производству суда.
В случае необходимости устраняем недостатки, послужившие основанием для оставления иска без движения или его возврата.
Представляем ваши интересы в судебных заседаниях вплоть до вынесения решения судом первой инстанции.
Получаем копию решения суда.

Стоимость максимального тарифа от 150 000 руб.

Пакет Спор с кредитной организацией «под ключ» (от составления искового заявления до получения копии решения суда)

Из каких параметров складывается окончательная стоимость услуги по этому пакету:

1. Первоначальный объем документов к изучению (кол-во листов и необходимость проверять/производить расчеты, составлять дополнительные документы в обоснование позиции, изложенной в исковом заявлении).
2. Число лиц, участвующих в деле.
3. Количество заявленных требований и степень сложности их обоснования/доказывания.
4. Нужно ли при выработке позиции по делу изучать и учитывать информацию и обстоятельства по другим делам, связанным с обстоятельствами этого спора. Дела могут быть взаимосвязаны, поэтому изложение в исковом заявлении правовой позиции без учета ранее сформированных в других документах правовых позиций, может привести к негативным последствиям.
5. Степень участия клиента и его личного вовлечения в дело (если клиент присылает документы в правильной последовательности, или сам формирует необходимые таблички, то мы тратим гораздо меньше времени на техническую работу при подготовке документов к изучению).
6. Степень срочности подготовки документов.
7. Стадия, на которой находится дело (первичный иск, встречный).
8. Предсказуемость исхода дела по сложившейся судебной практике (важно для обоснования исковых требований).
9. Удаленность и загруженность конкретного суда. Потому что чем загруженнее суд, тем сложнее там получить информацию, тем больше тратим на это времени, и тем больше приходиться выполнять работы за суд (развезти повестки, составить запросы и проч).
10. Будут ли промежуточные обжалования (не принимают иск по надуманным основаниям, не накладывают обеспечительные меры, не передают дело по подсудности или наоборот).
11. Стадия, на которой вступаешь в дело.
12. Средняя продолжительность рассмотрения спора в конкретном регионе.

Дополнительные расходы

Часто задаваемые вопросы

Может ли банк включать в кредитный договор в качестве обязательной услуги перечисление компенсации страховой премии за присоединение к страховой программе в процентном отношении к сумме взятого кредита?

Нет. Включение в заявление на страхование и в кредитный договор такого условия ущемляет установленные законом права потребителя.
Навязывание дополнительных услуг (то есть создание условий, при которых невозможно отказаться от них), является основанием для привлечения кредитной организации к административной ответственности, предусмотренной ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ.

Неправомерность обязательного включения такого рода условий заключается в следующем:
- они включены в договор не по воле потребителя, поскольку согласие на такую услугу внесено в договор типографским способом, а не собственноручно потребителем;
- на потребителя не может быть возложена обязанность по оплате страховой премии, так как она лежит на страхователе, которым в данном случае является банк. У застрахованного лица не появляется имущественных обязанностей ни перед страховой организацией, ни перед страхователем. Клиент банка лишь выражает согласие или отказывается стать застрахованным лицом (это необходимое условие заключения договора страхования).

Может ли кредитная организация в одностороннем порядке изменить оператора платежных систем?

Нет. В соответствии со ст. 310 ГК РФ в отношениях с гражданами одностороннее изменение условий гражданско-правового договора не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом. Действующим законодательством не закреплена возможность одностороннего изменения условий кредитного договора.

Вправе ли заемщик закрыть счет в банке, который был открыт для расчетов по потребительскому кредиту?

Может только в том случае, если открытие такого счета не являлось условием кредитного договора.
Не допускается расторжение в одностороннем порядке по инициативе заемщика (потребителя) договора банковского счета, предназначенного для учета его кредиторской задолженности, если открытие такого счета являлось условием заключения кредитного договора.

Может ли банк брать комиссию за подключение заемщика к страховой программе?

Банк вправе взимать комиссию за подключение к программе страхования заемщика, если последний выразил согласие на вступление в нее.
Если в кредитный договор включены условия об оказании дополнительных платных услуг (например, присоединение заемщика к договору добровольного коллективного страхования жизни и здоровья заемщиков потребительского кредита) с письменного согласия потребителя, то банк вправе требовать выплаты заемщиком комиссии за оказание таких услуг.

Если на счете заемщика, открытого для оплаты потребительского кредита, отсутствуют средства на дату внесения очередного платежа, может ли банк списать необходимую сумму с другого счета заемщика?

Согласно п. 2 ст. 854 ГК РФ безакцептное (без отдельного согласия) списание денежных средств со счета клиента возможно только при наличии предварительного письменного распоряжения последнего или по решению суда.
То есть банк не вправе без получения согласия потребителя списывать денежные средства с других счетов, открытых на его имя в банке-кредиторе.

Может ли потребитель настоять на исключении из кредитного договора условия об уступке банком права требования к заемщику третьим лицам?

Может. Кроме того, в договоре условие об уступке прав по кредитному договору должно быть изложено таким образом, чтобы потребитель обладал сведениями и возможностью реализации права на отказ от цессии.
Невозможность для потребителя исключить из договора потребительского кредитования условие об уступке банком права требования к заемщику ущемляет права потребителя.

Распространяется ли Закон о защите прав потребителей на отношения, возникающие в результате заключения брокерского договора на приобретение кредитных нот.

Согласно судебной практике — нет.
Ввиду рискового характера деятельности по совершению гражданско-правовых сделок с ценными бумагами и (или) по заключению договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, такая деятельность не может быть признана деятельностью, направленной на удовлетворение личных (бытовых) нужд, а потому к таким отношениям не могут быть применены положения Закона N 2300-1 «О защите прав потребителей».
При этом обязательным условием признания гражданина потребителем является приобретение им товаров (работ, услуг) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Отсутствие у клиента брокерской фирмы статуса индивидуального предпринимателя само по себе не означает, что заключенная сделка направлена на удовлетворение личных бытовых нужд.

Может ли банк списать со счета средства по исполнительному производству, если на счете нулевой баланс?

Такое возможно, только если договором банковского счета предусмотрен овердрафт (краткосрочный кредит для погашения недостающей суммы без предварительного согласования банка с клиентом).
Если такая возможность не предусмотрена договором банковского счета, то списание банком средств больше, чем есть на счете, невозможно даже при наличии исполнительного производства.

Может ли взыскатель оспорить отказ банка исполнить требования исполнительного листа в связи с пропуском срока предъявления его к исполнению?

Может. Однако стоит учитывать, что, согласно ч. 1 ст. 21 Федерального закона от 2 октября 2007 года N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», по общему правилу, исполнительные листы, выдаваемые на основании судебных актов, могут быть предъявлены к исполнению в течение 3 лет со дня вступления судебного акта в законную силу.
Течение этого срока может прерываться, а также пропущенный срок может быть восстановлен судом в зависимости от обстоятельств дела. Для выяснения шансов исхода подобного спора советую проконсультироваться у адвоката. Запись на консультацию по тел. +7(917)518-68-57.

В какой срок банк должен исполнить требование исполнительного документа?

Согласно ч. 5 ст. 70 Федерального закона от 2 октября 2007 года N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» банк, осуществляющий обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств.
В силу чч. 2, 3 ст. 15 указанного закона в сроки, исчисляемые днями, не включаются нерабочие дни. Если указанным законом не установлено иное, то течение срока, исчисляемого годами, месяцами или днями, начинается на следующий день после календарной даты или дня наступления события, которыми определено начало срока.
То есть банк обязан незамедлительно исполнить требование исполнительного документа не позднее первого рабочего дня после дня поступления этого исполнительного документа в банк.

Если банку предоставлен исполнительный лист о наложении ареста на денежные средства должника, находящиеся на банковском счете, может ли банк наложить ограничение на распоряжение денежными средствами, полученными в качестве алиментов?

В силу п. 7 ч. 1 ст. 101 Федерального закона от 2 октября 2007 года N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» взыскание не может быть обращено на денежные суммы, выплачиваемые в качестве алиментов, а также на суммы, выплачиваемые на содержание несовершеннолетних детей в период розыска их родителей. Согласно п. 2 ст. 60 СК РФ суммы, причитающиеся ребенку в качестве алиментов, пенсий, пособий, поступают в распоряжение родителей (лиц, их заменяющих) и расходуются ими на содержание, воспитание и образование ребенка.
Таким образом, наложение банком ограничения распоряжения денежными средствами, поступающими на расчетный счет должника в качестве алиментов на несовершеннолетнего ребенка, является неправомерным.

Правомерно ли отказал банк в исполнении требований исполнительного документа в связи с прекращением договора банковского счета с должником, хотя этот счет не был закрыт?

Закрытие счета предполагает проведение банком определенных мероприятий в одностороннем порядке (например, в течение 7 дней выдает клиенту остаток денежных средств со счета), поэтому момент расторжения договора банковского счета и момент закрытия счета могут не совпадать по времени.
Согласно ч. 5 ст. 70 Федерального закона от 2 октября 2007 года N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» банк, осуществляющий обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств.

Если исполнительный документ поступил в банк после подачи должником заявления о расторжении договора банковского счета, но до фактического закрытия счета, то банк обязан приступить к его незамедлительному исполнению не позднее первого рабочего дня после дня поступления этого исполнительного документа в банк.
При таких обстоятельствах имеются основания для взыскания с банка убытков.
Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. При этом под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Может ли банк исполнить требование исполнительного документа в отношении должника, изменившего имя после вынесения судом решения?

Изменение должником имени не является основанием для уточнения судебного решения и, как следствие, для внесения изменения в исполнительный лист, выданный по такому решению.
В случае изменения должником имени (фамилии, имени, отчества) после принятия судом решения, по которому выдан исполнительный лист, банк обязан принять к исполнению такой документ. Однако банку необходимо предоставить данные, подтверждающие факт смены имени должником (например, свидетельство о перемене имени, свидетельство о регистрации брака, свидетельство о расторжении брака и другие).

Что учитывается при определении стоимости работы адвоката?

1. Первоначальный объем документов к изучению (количество листов и необходимость проверять/производить расчеты).
2. Количество документов, которые нужно составить и собрать до подачи иска в суд.
• Составление и направление запросов.
• Подготовка ходатайств.
• Получение справок и иных документов.
3. Категория дела, вид спора:⠀
• семейный;
• жилищный;
• наследственный;
• обязательственный и проч.
4. Число лиц, участвующих в деле и степень активности их заинтересованности в исходе дела (предъявление встречных исков, заявление ходатайств, предоставление документов, которые влекут за собой возможное изменение правовой позиции).
5. Количество заявленных требований и степень сложности их доказывания. И можно ли их в одном иске совмещать. Так, например, закон не запрещает в одном иске одновременно заявлять требования о расторжении брака, разделе имущества и взыскании алиментов, определении места жительства детей и проч. Между тем, объединение всех требований может привести к необоснованному затягиванию процесса рассмотрения спора. Поэтому лично моя рекомендация разделять споры по детям с имущественными спорами. Это существенно упрощает и ускоряет процесс рассмотрения дела в суде.
6. Наличие встречных требований и степень их обоснованности.
7. Необходимость проводить экспертизу, допрашивать свидетелей, участие в деле иностранных лиц и применение иностранного законодательства, привлечение нотариуса к обеспечению доказательств, истребование доказательств через суд, обеспечительные меры.
8. Есть ли необходимость объединять дела или наоборот разъединять заявленные требования.
9. Нужно ли при выработке позиции по делу изучать и учитывать информацию и обстоятельства по другим делам, связанным с обстоятельствами этого спора. Потому что неверно занятая позиция по одному делу может разрушить другое дело под чистую.
10. Степень участия клиента и его личного вовлечения в дело.
11. Удаленность и загруженность конкретного суда. Чем загруженнее суд, тем сложнее там получить информацию, тем больше тратим на это времени, и тем больше приходиться выполнять работы за суд (развезти повестки, составить запросы и прочее).
12. Степень срочности обращения в суд (это важно лично для клиента либо же по объективным причинам истекают сроки исковой давности, что может привести к невозможности защитить свои права).
13. Есть ли предпосылки к промежуточным обжалованиям (не принимают иск по надуманным основаниям, не накладывают обеспечительные меры, не передают дело по подсудности или наоборот).
14. Стадия, на которой вступает в дело представитель.
15. Предсказуемость исхода дела по сложившейся судебной практике.

Для получения дополнительной информации Вы можете связаться с нами по тел.+7 (915) 105-61-28 или заполнить заявку на сайте, мы оперативно свяжемся с Вами.

Тариф минимальный:
Подготовка искового заявления.

В чем состоит услуга?

Из каких параметров складывается окончательная стоимость составления искового заявления.

Тариф стандартный:
Подготовка искового заявления, формирование пакета документов, направление их в суд и отслеживание их до стадии принятия к производству суда.

В чем состоит услуга?

Из каких параметров складывается окончательная стоимость услуги по этому пакету:

Тариф максимальный:
Спор с кредитной организацией «под ключ».

В чем состоит услуга?

Из каких параметров складывается окончательная стоимость услуги по этому пакету:

Часто задаваемые вопросы

Может ли кредитная организация в одностороннем порядке изменить оператора платежных систем?

Вправе ли заемщик закрыть счет в банке, который был открыт для расчетов по потребительскому кредиту?

Может ли банк брать комиссию за подключение заемщика к страховой программе?

Может ли потребитель настоять на исключении из кредитного договора условия об уступке банком права требования к заемщику третьим лицам?

Распространяется ли Закон о защите прав потребителей на отношения, возникающие в результате заключения брокерского договора на приобретение кредитных нот.

Может ли банк списать со счета средства по исполнительному производству, если на счете нулевой баланс?

Может ли взыскатель оспорить отказ банка исполнить требования исполнительного листа в связи с пропуском срока предъявления его к исполнению?

В какой срок банк должен исполнить требование исполнительного документа?

Может ли банк исполнить требование исполнительного документа в отношении должника, изменившего имя после вынесения судом решения?

Что учитывается при определении стоимости работы адвоката?

МКА "ШВЫРЕВА И ПАРТНЕРЫ"

Как к нам добраться:

Тариф минимальный: Подготовка искового заявления.

В чем состоит услуга?

Из каких параметров складывается окончательная стоимость составления искового заявления.

Тариф стандартный: Подготовка искового заявления, формирование пакета документов, направление их в суд и отслеживание их до стадии принятия к производству суда.

В чем состоит услуга?

Из каких параметров складывается окончательная стоимость услуги по этому пакету:

Тариф максимальный: Спор с кредитной организацией «под ключ».

В чем состоит услуга?

Из каких параметров складывается окончательная стоимость услуги по этому пакету:

Часто задаваемые вопросы

Может ли кредитная организация в одностороннем порядке изменить оператора платежных систем?

Вправе ли заемщик закрыть счет в банке, который был открыт для расчетов по потребительскому кредиту?

Может ли банк брать комиссию за подключение заемщика к страховой программе?

Может ли потребитель настоять на исключении из кредитного договора условия об уступке банком права требования к заемщику третьим лицам?

Распространяется ли Закон о защите прав потребителей на отношения, возникающие в результате заключения брокерского договора на приобретение кредитных нот.

Может ли банк списать со счета средства по исполнительному производству, если на счете нулевой баланс?

Может ли взыскатель оспорить отказ банка исполнить требования исполнительного листа в связи с пропуском срока предъявления его к исполнению?

В какой срок банк должен исполнить требование исполнительного документа?

Может ли банк исполнить требование исполнительного документа в отношении должника, изменившего имя после вынесения судом решения?

Что учитывается при определении стоимости работы адвоката?

Тариф минимальный:
Подготовка искового заявления.

Тариф стандартный:
Подготовка искового заявления, формирование пакета документов, направление их в суд и отслеживание их до стадии принятия к производству суда.

Тариф максимальный:
Спор с кредитной организацией «под ключ».